5月21日，全联房地产商会全装修产业分会“住宅全装修痛点解决方案”第二场直播分享圆满结束，海福乐五金专家冯秋颖女士带来精彩的演讲，剖析全装修高速发展下五金行业的四大痛点，并提供了一站式五金解决方案。

　　痛点一：重面材，轻五金

　　近年来，随着国内全装修政策的陆续出台落地，全国精装修住宅开盘数量呈现出高速扩张的状态。在全装修产业井喷的背景下，潜在的问题不容忽视。房地产开放商、设计师、业主等过度关注面材，对于能够提升居住舒适度的五金鲜少关注，也为之后的居住带来了一定的困扰。冯女士表示，参考海福乐和大型连锁酒店的多年合作经验，出于对售后运维的成本考量，酒店方对于五金的重视程度之高令人震惊。同时，在住宅交付时，普通业主五金预算相对较少，后续居住过程中问题逐渐浮现，既带来糟糕的居住体验，也对开发商的声誉带来负面影响。家居五金是打造极致空间的关键链接件和支撑件，在全装修的应用上，五金不是隐形的部件，而是具象的链接。随着人民对于居住品质要求的不断升级，家居五金在全装修居住空间里的分量将会越来越重。因此，全装修开发商和业主选择经得住市场考验的五金产品至关重要。

　　痛点二：少沟通 轻参数

　　由于缺乏前期沟通，开发商对于相关五金的技术参数和安装条件不甚了解，在执行过程中导致设计方案无法落地，因此造成了物料、人员、时间成本的重大流失。直面这一痛点，海福乐成立了售前技术支持团队。在项目执行初期，团队已经着手配合设计院，和设计师沟通五金方案落地的可能性，在产品咨询、技术咨询、欧洲五金行业新产品同步更新、五金配置方案等四个方面切入，为建筑五金提供切实可行的方案，减少售中和售后不必要的工作。

　　痛点三：品类少 品质低

　　遍观市场，各类五金产品琳琅满目，然而，这些产品多数仍在中低档市场打滚。受制于企业体量，单一品牌往往无法满足市场的多样化的需求。另一方面，某些品牌意图通过贴牌形式增加产品线，在自身不擅长的领域中无法保证售中和售后，也为后续的工作埋下隐忧。对于全装修开发商来说，如若单一品牌能够提供高质量的全品类五金产品，不仅可以减少采购人员的工作量，节省人力，也能为项目的实施落地带来更多的时间和空间。针对这一痛点，海福乐推出了超过20万种五金产品，其中建筑五金品类多达5万1千种，并为高档住宅、五星级酒店、商业综合体提供全套建筑五金解决方案，产品范围依据新的需求持续更新。

　　痛点四：落地难 无新意

　　功能五金产品缺乏落地方案，是设计师和业主争议颇多的痛点之一。在全装修的探索中，设计师对于超小户型的设计情有独钟。此前火爆的“28平公寓，100平的使用空间”设计案例，为五金企业的创新研发带来的很多新思路。好的设计层出不穷，但这并不等同于好的居住体验。当好的创意设计遇到五金产品的限制，设计师对于产品的耐用性和安全性的担忧随之而来。五金产品，成了束缚小户型设计的大问题。但功能的叠加带来的惊喜、有趣和适用依然令人愉悦，这建立在功能五金的“安全、耐用、好用”上，品质五金才能带来企业的生命力。海福乐在功能五金的研发和物流方向上提供了参考，在设计研发、物流协同、售前售后等方面均建立成熟的体系。同时，冯女士在直播中提到，好用的五金离不开安装人员和使用人员前期正确的培训，使用得当将会为产品带来更长的使用寿命。

　　结语：在聆听直播的过程，我们感受到了海福乐对于产品品质和用户体验的重视，这与全装修产业分会对于居住舒适和健康的品质关注一致。在全装修发展的浪潮中，全装修产业分会以消费者为导向推出《住宅全装修评价标准》，对包括功能五金在内的全装修产品进行评定，以《标准》为推动力构建绿色舒适健康的全装修新生态，提升消费者的获得感。如您对“住宅全装修痛点解决方案”后续直播感兴趣，欢迎您关注全装修产业分会;同时，也欢迎在住宅全装修领域积极践行的会员企业，与全联房地产商会全装修产业分会秘书处工作人员取得联系，积极分享痛点问题及解决方案，共同推动全装修行业高质量发展。

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